Inteligența artificială vs. inteligența umană: Cea mai mare bancă din Singapore renunță la 4.000 de locuri de muncă
Cea mai mare bancă din Singapore a anunțat că intenționează să elimine 4.000 de locuri de muncă în următorii trei ani, pe măsură ce inteligența artificială preia din sarcinile realizate în prezent de angajați. În schimb, vor fi create aproximativ 1.000 de locuri de muncă în domeniu.
„Reducerea personalului va avea loc natural, pe măsură ce contractele temporare și pe perioadă determinată vor expira în următorii ani”, a declarat un purtător de cuvânt al DBS pentru BBC. Personalul permanent nu va fi afectat de aceste reduceri.
Directorul general al băncii, Piyush Gupta, care urmează să plece din funcție, a mai spus că DBS intenționează să creeze aproximativ 1.000 de noi locuri de muncă în domeniul inteligenței artificiale.
Această decizie face ca DBS să fie una dintre primele mari bănci care oferă detalii despre impactul noilor tehnologii asupra operațiunilor sale. „În cei 15 ani în care am fost CEO, este pentru prima dată când mă confrunt cu dificultăți în crearea de locuri de muncă. Până acum, întotdeauna am avut o perspectivă clară asupra locurilor de muncă pe care le pot crea. De această dată, îmi este greu să spun cum voi reorienta oamenii pentru a crea noi locuri de muncă”, a adăugat Gupta, potrivit Reuters.
Compania nu a precizat câte locuri de muncă vor fi afectate în Singapore sau ce funcții vor fi eliminate. În prezent, DBS are între 8.000 și 9.000 de angajați temporari și pe contract pe perioadă determinară, dintr-un total de aproximativ 41.000 de angajați.
Anul trecut, Gupta a declarat că DBS lucrează la dezvoltarea inteligenței artificiale de peste un deceniu.
„În prezent, folosim peste 800 de modele de inteligență artificială în 350 de scenarii diferite și estimăm că impactul economic al acestora va depăși 745 milioane de dolari în 2025”, a mai spus acesta.
Gupta urmează să părăsească banca la sfârșitul lunii martie, iar actualul director general adjunct, Tan Su Shan, îl va înlocui.
Expansiunea continuă a inteligenței artificiale a adus în prim-plan atât beneficiile, cât și riscurile asupra pieței muncii. Fondul Monetar Internațional (FMI) a estimat în 2024 că noile tehnologii vor afecta aproape 40% din totalul locurilor de muncă la nivel global. Directorul general al FMI, Kristalina Georgieva, a declarat că „în majoritatea scenariilor, inteligența artificială va agrava inegalitățile economice”.
