Abonaţii reclamă UPC la Protecţia Consumatorilor

Data publicării:
UPC

Reprezentanţii Asociaţiei pentru Protecţia Consumatorilor spun că decizia UPC România reprezintă un abuz, o practică interzisă de lege.

„Să ţi se aducă la cunoştinţă fără a te întreba înainte, iar în momentul în care îţi pune condiţia faptului că în momentul în care nu eşti de acord se reziliază unilateral este un abuz de forţă din partea unei companii asupra cetăţeanului consumator. Este o poziţie dominantă de forţă prin care se încearcă abuzarea consumatorului”, a declarat Sorin Mierlea, preşedintele Asociaţiei Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor.

Nu este singura asociaţie care condamnă practica abuzivă a companiei de cablu. APC România a primit în ultimele zile mai multe sesizări din partea consumatorilor forţaţi să primească un serviciu pe care nu l-au dorit şi nu l-au cerut înainte companiei.

UPC România a mascat această nouă extraopţine sub forma unei modificări a contractului, încercând să evite astfel prevederile ordonanţei privind comercializarea produselor şi a serviciilor de piaţă, care interzice vânzările forţate de produse şi servicii”, potrivit APC România.

De luna viitoare, clienţii UPC plătesc cu 10 lei mai mult pentru un serviciu pe care nu l-au solicitat. Luna iulie va fi gratis, însă acum nu sunt competiții fotbalistice. Abonații UPC pot totuşi să renunţe la pachetul extra, în cazul în care nu şi-l doresc, apelând două numere de telefon.

Această manevră comercială apare în contextul discutabil al încredinţării directe a drepturilor de difuzare a Ligii 1, procedură care, până acum, se realiza transparent, în baza unor licitaţii.

Anii trecuţi, Liga 1 a fost transmisă pe cele trei canale de sport ale RCS & RDS, fără niciun cost suplimentar pentru clienţii săi. În ultimii 6 ani, funcţionarea cluburilor de fotbal şi desfăşurarea campionatului naţional au fost finanţate, în cea mai mare măsură, de RCS & RDS. Compania de cablu a plătit peste 150 de milioane de euro, dar a oferit gratuit abonaţilor canalele de sport cu transmisiunile de fotbal. Acum, UPC transferă plata exclusiv în sarcina abonaţilor.

Urmărește știrile Digi24.ro și pe Google News

Partenerii noștri
Playtech
Cât vor costa motorina şi benzina din 1 august? Preţurile se măresc după creşterea taxelor
Digi FM
Picase examenul de Bacalaureat 2025, dar după contestație aproape i s-a dublat nota. Eroarea care i-a dat...
Pro FM
Sean „Diddy” Combs rămâne în arest: de ce i-a fost refuzată eliberarea pe cauțiune și cât ar mai putea sta în...
Film Now
Charlize Theron nu vrea să audă de relații cu bărbați din industria filmului: "Doamne ferește! Nu e un lucru...
Adevarul
Valul de caniculă din Europa se îndreaptă spre est: 40 de grade în Germania, cod galben de caniculă în România
Newsweek
Cine a decis să impună CASS la pensiile peste 3.000 lei? De ce nu s-au tăiat și pensiile speciale?
Digi FM
VIDEO Bolidul lui Diogo Jota, doar un morman de cenușă! Lamborghini-ul în care se aflau atacantul de la...
Digi World
Adevăratul „Cod al lui da Vinci”, descifrat după 500 de ani. Un dentist a dezvăluit secretul ascuns în „Omul...
Digi Animal World
Reacția unui taur când este urmărit de doi jaguari. Animalul nu s-a lăsat deloc intimidat de feline
Film Now
Charlize Theron împarte publicul în două tabere, după declarațiile „picante” despre viața sa intimă...
UTV
Florin Ristei si-a oficializat relația cu Yasmin Awad pe rețelele de socializare