Marea Britanie revoluționează administrația publică cu ajutorul inteligenței artificiale
Guvernul britanic va introduce utilizarea inteligenţei artificiale (AI) în serviciile publice, cu scopul de a moderniza sistemul și de a reduce birocrația.
Administraţia publică britanică pierde anual 45 de miliarde de lire sterline, echivalentul a 53 de miliarde de euro, din cauza mijloacelor tehnice depășite.
„Funcționarii publici vor avea la dispoziție un set de instrumente AI, prin care își vor face munca mai ușoară și vor furniza servicii publice mai bune", a transmis Guvernul britanic printr-un comunicat.
Instrumentele AI puse la dispoziție sunt:
- un program de analiză a cererilor,
- un serviciu de transcriere a conferințelor,
- un organizator al şedinţelor,
- un asistent juridic.
Decizia Guvernului britanic vine se bazează pe raport care susține că „tehnologiile arhaice utilizate în prezent de administraţia britanică fac sectorul public să piardă 45 de miliarde de lire sterline pe an”. În acest context, utilizarea unei tehnologii învechite duce la costuri enorme de mentenanţă. Totodată, aproape jumătate din serviciile publice din Regatul Unit nu pot fi accesate online.
